전력거래소

친절사원 추천 담당자님께!!

계량등록팀 박정혁대리 대리님 추천 드립니다.

지난 유월의 끝자락에 태양광발전소 ess 설치를 어렵게 하였는데
설치시공, 사용전검사, 계량등록 봉인, 계통연계 등의 복잡한 절차를 진행하던 중
귀사에 신청이 늦어져서 어렵고 죄송한 마음으로 전화를 하였습니다.

전화번호를 알아본 후 전화를 하였는데 다른직원이 받아 친절하게 응대해 주시고 담당자의 번호와 성함도 알려주어서 직접 통화를 하게 되었습니다.
자세한 설명과 함께 처리를 약속받고 매우 기뻐했습니다.

그리고 다음날 전화가 와서 당일에 너무 많은 작업량이 있어 최선을 다하여 처리를 약속하지만 혹시 부득이하게 못 할 수도 있다고 해서 최선을 다했음에도 어쩔 수 없는 경우 이해가 되어 전화를 끊었습니다.
그리고 불안하여 여기저기 부탁을 드렸는데 당일 아침 일찍 오셔서 매우 친절하고 정확한
업무처리와 함께 사후 절차도 자제히 안내해 주셨습니다.

죄송한 마음과 감사한 마음이 교차되었습니다.
정말 고맙고 감사합니다.
항상 건강하시고 좋은 일 있기를 기원합니다.