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고객서비스 헌장 및 이행표준

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고객만족도조사결과

조사 개요

조사대상 : 전력거래소의 서비스를 제공받은 국민
조사방법 : 전화설문조사
조사기관 : 기획재정부
조사근거 : '공공기관의 운영에 관한 법률' 제13조 제2, 3항과 시행령 제17조 제1, 3항에 근거해 실시

연도별 조사결과(2007~2022년)

연도별 조사결과 : 07년:85.7, 08년:91.5, 09년:96.7, 10년:97.4, 11년:96.5, 12년:94.9, 13년:93.9, 14년:94.6, 15년:95.2, 16년:94.0, 17년:88.1, 18년:90.4, 19년:90.4, 20년:83.1, 21년 84.0

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콘텐츠 정보책임자

담당부서 시장고객총괄팀
담당자 홍나영
문의전화 061-330-8553

업데이트 2024/03/26

콘텐츠 만족도 조사

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